Tout ce que vous voulez savoir, sans réponse vague.

Nos soins sont fabriqués en Europe au sein de laboratoires spécialisés dans le développement et la fabrication de produits cosmétiques.

Le pays de fabrication peut varier selon la référence. L’indication figurant sur l’étiquetage reste la source la plus précise pour le produit concerné.

Non. Certaines références peuvent être fabriquées en France et d’autres dans d’autres pays européens.

Nous préférons indiquer l’origine réelle plutôt que présenter toute la collection comme « Made in France ».

Les formules font l’objet de contrôles destinés à vérifier leur qualité, leur stabilité, leur sécurité et leur conformité avant commercialisation.

Les références concernées font l’objet de tests et contrôles destinés notamment à vérifier leur stabilité, leur conservation et leurs caractéristiques.

Non. Ce sont des produits cosmétiques.

Ils peuvent notamment nettoyer, hydrater, protéger ou améliorer l’apparence et le confort de la peau, mais ne sont pas conçus pour diagnostiquer ou traiter une maladie.

La liste INCI complète est disponible sur la fiche produit et sur son étiquetage.

C’est cette liste qu’il faut consulter si vous recherchez ou souhaitez éviter un ingrédient précis.

Il s’agit de la nomenclature internationale utilisée pour déclarer les ingrédients présents dans une formule cosmétique.

Non. Certaines références sont sans parfum ajouté, tandis que d’autres peuvent contenir une composition parfumante.

Par exemple, Velvet Veil est proposé sans parfum ajouté.

Certaines formules peuvent contenir des substances devant être déclarées dans la liste INCI.

Si vous avez une allergie connue, vérifiez toujours la composition complète.

Certaines références portent la mention sans gluten.

Nous indiquons cette caractéristique sur les soins auxquels elle s’applique.

Ils peuvent être nécessaires pour protéger la formule contre le développement de micro-organismes.

La sécurité microbiologique fait partie de la conception d’un produit cosmétique.

Cela dépend du soin et de votre sensibilité individuelle.

Si votre peau est particulièrement réactive, introduisez chaque nouveau produit progressivement.

Nos soins sont des cosmétiques et ne traitent pas les affections cutanées.

Demandez conseil à votre médecin ou dermatologue avant d’introduire un nouveau produit.

Les précautions peuvent varier selon les actifs présents et votre situation personnelle.

En cas de doute, présentez l’INCI du produit à votre médecin, pharmacien ou sage-femme.

Bien sûr. Le choix d’une routine dépend principalement de votre peau, de vos besoins et de vos préférences.

Cessez son utilisation en cas de rougeur importante, sensation de brûlure, gonflement ou irritation persistante.

Demandez un avis médical si la réaction est importante ou persiste.

Commencez par identifier votre besoin principal : hydratation, imperfections, éclat, inconfort ou signes visibles de l’âge.

Si vous débutez, Découverte Luminesse réunit plusieurs étapes essentielles dans une routine déjà structurée.

Une routine classique suit généralement :

Nettoyage → brume ou tonique → sérum → contour des yeux → crème → protection solaire le matin.

Vous pouvez par exemple commencer avec Silk Cleanse, poursuivre avec un soin ciblé et terminer le matin avec Golden Hour SPF 50.

Le nettoyage doit retirer impuretés et excès de sébum sans laisser la peau inconfortable.

Silk Cleanse est notre mousse nettoyante douce pour une utilisation quotidienne.

Si vous portez maquillage ou protection solaire, vous pouvez commencer par Velvet Veil puis poursuivre avec Silk Cleanse.

Les deux routines peuvent partager certaines étapes, mais leur objectif diffère.

Le matin, on privilégie généralement hydratation, antioxydants et protection solaire.

Le soir, on peut davantage se concentrer sur le nettoyage et la nutrition. Midnight Ritual est par exemple une crème de nuit aux céramides et beurres végétaux.

Une peau déshydratée manque d’eau et peut sembler inconfortable, terne ou présenter de fines ridules.

Perfect Skin associe notamment Sodium PCA et acide hyaluronique pour soutenir l’hydratation et l’apparence du rebond.

Le soin peut ensuite être complété par une crème comme Daily Shield ou Midnight Ritual selon le moment de la journée.

Pour un teint terne ou irrégulier, un soin antioxydant peut être intéressant.

Lumière Drops associe vitamine C stabilisée et acide férulique pour accompagner l’éclat et l’apparence plus uniforme du teint.

Si votre priorité concerne l’apparence des ridules, la souplesse et la fermeté, vous pouvez vous orienter vers Forever Young .

Sa formule associe notamment peptides, acide hyaluronique et Sodium PCA.

Commencez progressivement et évitez de multiplier les exfoliants puissants le même soir.

Acid Reset associe 10 % d’acide lactique et 1 % d’acide hyaluronique.

Utilisez-le conformément aux indications du produit et pensez à la protection solaire le lendemain.

Le bakuchiol peut être intégré progressivement dans une routine du soir.

Sleeping Beauty est notre sérum-huile de nuit au bakuchiol.

Pour alterner exfoliation et bakuchiol de manière structurée, vous pouvez également découvrir Duo Skin Cycling .

Le contour des yeux est une zone fine qui bénéficie d’un soin adapté à son confort et à son hydratation.

Time Rewind associe notamment aloe vera, acide hyaluronique, Sodium PCA et cannabidiol pour hydrater et accompagner l’apparence des signes de fatigue.

Une peau sèche bénéficie généralement de soins apportant hydratation et lipides pour améliorer le confort.

Le soir, Midnight Ritual associe notamment céramides, beurres et huiles végétales.

La protection solaire constitue la dernière étape de la routine du matin pour aider à protéger la peau des rayonnements UVA et UVB.

Elle est particulièrement importante lorsque vous utilisez des exfoliants ou lorsque vous souhaitez limiter les effets visibles du photo-vieillissement.

Golden Hour est notre stick solaire minéral SPF 50.

Cela dépend du soin, de votre peau et du résultat recherché.

Le confort ou l’hydratation peuvent être perceptibles rapidement, tandis que l’apparence du teint, des ridules ou des irrégularités demande davantage de régularité.

Consultez en priorité les informations indiquées directement sur l’emballage.

Il indique la période recommandée d’utilisation après ouverture.

Par exemple, 12M correspond généralement à 12 mois.

Conservez-les dans un endroit sec et tempéré, à l’abri du soleil direct et d’une forte chaleur.

Pas en règle générale. Sauf indication spécifique, une bonne conservation à température ambiante suffit.

Si vous constatez une modification importante de l’odeur, de la texture, de la couleur ou de l’homogénéité, cessez l’utilisation par précaution.

Contactez-nous avec votre numéro de commande et si possible le numéro de lot.

Cela dépend du contenant, de ses différents composants et des filières disponibles dans votre commune.

Consultez les indications présentes sur l’emballage et les consignes locales de tri.

Non. Recyclable désigne une possibilité de fin de vie.

Recyclé signifie qu’une matière issue du recyclage a déjà été intégrée dans le nouvel emballage.

Le matériau n’est qu’un critère. L’emballage doit également protéger la formule, résister au transport et être adapté à l’utilisation.

Consultez notre vision de la beauté responsable , notre approche des emballages et notre page Personnes, ressources et biodiversité .

Après validation, vous recevez normalement un e-mail de confirmation à l’adresse utilisée lors de l’achat.

Vérifiez également vos spams.

Ils dépendent de votre destination, du mode de livraison et de la période.

Consultez notre page Livraison & retours pour les informations applicables.

Les frais varient selon la destination et le mode de livraison.

Le montant exact est affiché avant la validation de votre commande.

Lorsqu’un suivi est disponible, ses informations vous sont communiquées après l’expédition.

Contactez-nous le plus rapidement possible via notre page Contact .

Une commande déjà préparée ou expédiée peut ne plus pouvoir être modifiée.

Contactez-nous avec votre numéro de commande et, si possible, des photos du colis et du produit concerné.

Les retours sont soumis aux conditions indiquées sur notre page Livraison & retours .

Contactez-nous avant tout renvoi.

Pour des raisons d’hygiène, les possibilités de retour peuvent être limitées lorsqu’un cosmétique a été descellé ou utilisé.

Cela n’affecte pas vos droits en cas de produit défectueux ou non conforme.

Le paiement est traité à travers les solutions sécurisées proposées lors du passage en caisse.

Utilisez notre page Contact .

Pour une commande, indiquez votre numéro de commande afin que nous puissions retrouver rapidement votre dossier.